quarta-feira, 15 de janeiro de 2020

Voo Atrasado ou Cancelado? Saiba seu direito!


Você sabia? O passageiro que tiver o voo cancelado ou atrasado, por período igual ou superior a 4h, tem direito a uma indenização pelos danos morais causados, independente de ter recebido auxílio material da companhia aérea.

A dica para quem enfrentar esse tipo de situação é reunir a maior quantidade de informações e provas, como fotos, bilhete de embarque, gastos com alimentação, compromissos perdidos, entre outros.

Além de dar suporte e arcar com os custos do período imprevisto, é dever da companhia aérea informar aos passageiros acerca do status do voo atrasado, independente de solicitação, atualizando a cada 30 minutos com a possível previsão de partida.

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Fonte: Jusbrasil

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